Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xembong69

Chính sách này giải thích rõ xembong69 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận an toànBạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba
xembong69 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xembong69
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất, không chuyển qua bộ phận khác.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web, nhấn vào biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu ngay trong khung chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của xembong69. Nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu và yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp mà không cần gửi email.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn — bao gồm thông tin nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đều được mã hóa SSL, không để lộ ra ngoài.

Xác thực OTP

Khi tài khoản đăng nhập từ thiết bị chưa nhận dạng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại của bạn trước khi cho phép truy cập tiếp theo.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và đối soát giao dịch. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xem và quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách xembong69 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của họ và cách yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu ví điện tử không được lưu.

Không chia sẻ để kinh doanh. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cho đối tác thanh toán nội địa có hợp đồng bảo mật, phục vụ việc xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và phản hồi kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch đều truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền — không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.